FAQ

Warum funktioniert der Shop nicht?

Du hast beim Einkaufen in unserem Kasnudl-Shop folgende Probleme? Anzeigefehler die Mehlsorte kann nicht ausgewählt werden Zahlungsarten funktionieren nicht Produkte im Warenkorb können nicht angepasst werden etc. Meistens lassen sich diese Probleme lösen indem du folgendes überprüfst/tust: Vielleicht benötigt dein Internet-Browser ein Update Lösche deine Cookies und den Cache Lösche den Browser Verlauf Verwende nicht …

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Kasnudl Points BETA

Was sind Kasnudl Points? Kasnudl Points sind Punkte, die du bei jedem Einkauf sammeln und einlösen kannst, um dir einen Rabatt zu sichern. Zusätzlich sammelst du Kasnudl Points, wenn du uns an deine FreundInnen weiterempfiehlst. Achtung: Kasnudl Points können nur bei einem bestehenden KundInnenkonto gesammelt und eingelöst werden! Was bringt mir das Weiterempfehlen? Für jede

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Was bedeutet „frisch geliefert“?

Deine Kasnudl werden auf Bestellung für dich handgemacht und daraufhin lediglich kurz vorgegart, sodass du sie zu Hause nur noch erwärmen musst – sei das durch Dämpfen, Braten oder Überbacken. Tiefgekühlt wird bei uns nichts, du kannst daher auch größere Mengen deiner Lieblings-Nudl bestellen und sie für den nächsten Heißhunger zu Hause tiefkühlen! Wie viele

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Wann bekomme ich meine Kasnudl, wenn ich heute bestelle?

Im Normalfall erhältst du deine Kasnudl innerhalb von 2-3 Werktagen, manchmal dauert es auch 5-6 Werktage . Wir versenden innerhalb von Österreich und Deutschland von Montag bis Donnerstag. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast werden deine Kasnudl in den folgenden Werktagen (Montag bis Donnerstag) produziert und am selben Tag versendet. Die Zustellung erfolgt dann in

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Kann ich die Kühlakkus und Hanfmatten retournieren?

Ja! Du musst sie allerdings nicht an uns zurücksenden: die Kühlakkus kannst du ohne Bedenken wieder einfrieren und zum Beispiel bei Sportverletzungen oder zum Kühlen bei heißen Temperaturen verwenden, denn sie sind wasserbasierend und völlig ungiftig. Die Hanfmatten lassen sich ebenfalls sehr leicht umfunktionieren – etwa als Frostschutz für Pflanzen im Garten, als Liegepolster für deine

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