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Du bekommst von uns eine Email, sobald deine Kasnudl am Weg zu dir sind. Am selben Tag solltest du außerdem eine Benachrichtigung von unserem Logistikpartner, der Österreichischen Post, erhalten – darin findest du die Sendungsnummer und einen Link, der dich zur Sendungsverfolgung führt. Solltest du diesen Link nicht erhalten haben, melde dich bei uns unter support@kasnudl.com und wir helfen dir gerne weiter!

Mit deiner Sendungsnummer kannst du auch telefonisch Auskunft über den Standort deiner Bestellung erhalten, hier der Kontakt: 0800 010 100

Sollte dein Paket 2-3 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung nicht bei dir sein oder du nicht ermitteln können, wer das Paket entgegengenommen hat, dann sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an support@kasnudl.com. Wir kümmern uns darum, dass deine Kasnudl so schnell wie möglich bei dir landen.

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